دورة الذكاء العاطفي في بيئة العمل
تطوير مهارات الذكاء العاطفي للمشاركين لتعزيز فهم الذات والآخرين، تحسين العلاقات، وإدارة الضغوط بفعالية.
تتناول الدورة مكونات الذكاء العاطفي الخمسة: الوعي الذاتي، إدارة الذات، التحفيز الذاتي، التعاطف، والمهارات الاجتماعية. سيتعلم المشاركون كيفية تطبيق هذه المهارات في مواقف العمل اليومية لتحقيق أداء أفضل وقيادة أكثر تأثيراً.
خدمات ذات صلة
دورة خدمة العملاء المتميزة وبناء الولاء
تزويد موظفي الخطوط الأمامية بالمهارات اللازمة لتقديم تجربة خدمة عملاء استثنائية تبني ولاء العملاء.
عرض التفاصيل
دورة إدارة المشاريع الاحترافية (PMP) الإعدادية
برنامج تدريبي شامل يؤهلك لاجتياز امتحان PMP الدولي والحصول على شهادة مدير مشروع محترف.
عرض التفاصيل
دورة إدارة الوقت وتحديد الأولويات
تعلم تقنيات وأدوات فعالة لإدارة وقتك بذكاء، تحديد أولويات مهامك، والتغلب على التسويف لزيادة إنتاجيتك.
عرض التفاصيل